Новый проект книготорговой сети «Топ-книга», книжный интернет-супермаркет Bookean.ru, помог ритейлеру в достижении очередного рекорда — 17 февраля 2010 года департамент дистанционной торговли компании «Топ-книга» обработал миллионный заказ.
Направление дистанционных продаж «Топ-книги» создано в августе 2008 года: именно тогда были сделаны первые заказы в системе «Книга-почтой» и онлайн-магазине shop.top-kniga.ru. Сейчас ритейлер управляет несколькими интернет-магазинами. «Млн. заказов — только начало. Этот млн. дал разрешение нам прекрасно изучить потребности наших клиентов и накопить опыт по всем нужным компетенциям, что разрешает нам с каждым днем все активнее присутствовать на рынке — в превую очередь, при помощи нашего нового проекта — Bookean.ru», — отмечает Максим Толстобров, директор департамента дистанционной торговли компании «Топ-книга».
Компания реализует мультиканальную стратегию продаж — клиенты онлайн-магазинов (в т. ч. и Bookean.ru) могут получать заказанные товары в сети пунктов самовывоза. Сеть объединяет более 500 офлайновых м магазинов, находящихся в 230 городах Российской Федерации.
